Comment sont assurées les livraisons ?
Il existe actuellement deux façons de te faire livrer. Tu peux choisir au moment du panier l'une ou l'autre de ces solutions :
La livraison à domicile. La plus rapide, c'est également la plus coûteuse. J'observe en général, une livraison en 48h ouvrées à partir du moment où j'ai déposé le colis. Cela me permet également de déposer à pied le colis. Que ce soit en courrier ou en colis, ils sont suivis par un numéro qui me permet de tracer le cheminement de ta commande. Ta commande est déposée dans ta boîte aux lettres directement.
La livraison en relais. Beaucoup moins rapide, elle est cependant moins coûteuse. J'observe de manière générale entre 5 à 7 jours de délai de livraison. Je suis, pour le coup, obligée de prendre ma voiture pour déposer le colis dans un relais. Pour en bénéficier, indique moi le point MONDIAL RELAY ou RELAIS COLIS que tu préfères dans l'encart "commentaires" de la page panier. Sans cette information, je choisirai le relais le plus proche de l'adresse postale que tu as indiquée.
Est-ce que le paiement est sécurisé ?
Oui tout à fait. Tu peux observer le cadenas verrouillé dans l'adresse de la page lorsque tu passes à l'achat.
J'utilise Stripe, société reconnue, qui te permet d'effectuer tes achats en ligne directement sur ma boutique en ligne grâce à ta carte bleue (c'est transparent pour toi).
Stripe assure un niveau de sécurité élevé en imposant le protocole HTTPS pour tous les services à l'aide de TLS (SSL).
Quels sont les moyens de paiement ?
Pour l'instant, la carte bleue sur le site en ligne.
J'offre également la solution de paiement Paypal.
Les différentes options te sont proposées au moment de payer.
Est-ce que tu réalises des demandes personnalisées ?
Oui pourquoi pas, n'hésite pas à à me contacter pour que j'estime la faisabilité de ta demande et te propose un devis adapté.
Si le devis est accepté, je n'envoie la marchandise qu'à la réception du paiement par virement bancaire ou règlement par lien Sum up.